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¿Tiene algún costo el envío y cuánto tiempo tarda en llegar tu pedido?

Dentro de la República Mexicana los envíos son GRATIS a cualquier dirección de entrega, siempre y cuando tu compra sea superior a 2,000 pesos mexicanos. De lo contrario, el envío se calculará dependiendo de tu código postal.

Los pedidos se procesan al día siguiente una vez recibida la orden de compra. La variación en el tiempo de entrega (de 4 a 8 días hábiles) depende del destino de tu paquete.

Debido a la situación actual derivada de la pandemia, los tiempos de entrega se pueden retrasar 2 ó 3 días. Te pedimos de antemano tu paciencia y comprensión si éste llegara a ser tu caso.

Estamos para apoyarte en caso de cualquier duda o reclamación con respecto a tu envío. Sólo te pedimos que nos notifiques a tiempo para poder ayudarte. Envíanos un mail a contacto@kavelina.comm.mx   y con gusto daremos una solución a tu problema.

Para mayor información consulta nuestra sección de POLÍTICA DE ENVÍOS.